Kullanım Koşulları,
İptal & İade
Son güncelleme: 28 Ağustos 2026
Bu koşullar, KATMAN Baskı Atölyesi'nden verdiğiniz sipariş taleplerinde geçerlidir. Sipariş talebi formunu göndererek aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Baskılarımız kişiye özel üretildiği için iade kuralları genel tüketici hükümlerinden farklıdır; lütfen bu bölümü dikkatle okuyun.
Sipariş süreci
Site üzerinden gönderdiğiniz form bir ön taleptir ve doğrudan bağlayıcı satış oluşturmaz. Talebinizi aldıktan sonra uygunluğu, edisyon numarasını ve toplam tutarı teyit ederiz. Sipariş, ödeme onayınız alındığında kesinleşir ve üretim ancak dijital renk provasını onayladıktan sonra başlar.
Üretim ve teslim süreleri
Örnek hazırlık süreleri: poster için 2 iş günü, kanvas için 3 iş günü, üçlü set için 4 iş günü. Bu süreler onaylı renk provasından sonra başlar ve kargo süresi hariçtir. Yoğun dönemlerde süre 1–2 iş günü uzayabilir; böyle bir durumda sizi baştan bilgilendiririz.
İptal koşulları
Kişiye özel baskı üretimi olduğundan iptal koşulları üretim aşamasına göre belirlenir:
| Aşama | İptal / iade |
|---|---|
| Prova onayından önce | Ücret alınmaz, tam iade |
| Prova onaylandı, baskı başlamadı | %50 iade (hazırlık payı düşülür) |
| Baskı üretime girdi | İade yapılamaz |
Ayıplı veya hasarlı ürün
Baskıda üretim hatası (renk sapması, çizik, gergi kusuru) veya kargo kaynaklı hasar olması hâlinde, teslimden itibaren 7 gün içinde fotoğrafla bildirim yaparsanız ürünü ücretsiz yeniden basar veya bedelini iade ederiz. Bu durumda kargo masrafı bize aittir.
Mücbir sebep
Doğal afet, yangın, tedarik kesintisi veya ekip sağlığı gibi öngörülemeyen durumlarda üretim ve teslim süreleri makul ölçüde uzayabilir. Böyle bir durumda siparişiniz ek ücret olmadan ertelenir; dilerseniz henüz üretime girmemiş siparişi ücretsiz iptal edebilirsiniz.
Fikri mülkiyet
Katalogdaki tüm kolaj tasarımları KATMAN'a ve ilgili sanatçılara aittir. Satın alınan baskı kişisel kullanım içindir; tasarımların çoğaltılması, ticari kullanımı veya yeniden basımı yazılı izin olmadan yapılamaz.
İletişim
İptal, iade veya koşullarla ilgili tüm talepleriniz için: merhaba@katmanbaski.com.tr · +90 212 249 37 18.